교환/반품하고 싶어요. BEST FAQ

교환/반품하고 싶어요.

마이페이지 주문 내역에서 교환/반품 신청 페이지 내 '수거 신청'을 선택하시면 영업일 기준 1~2일 내 택배 기사님이 방문합니다.

동봉한 교환/반품 신청서에 기본 정보를 기재하여 함께 반송해 주시면 몰류 센터 도착 후 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다.

*다른 상품으로의 교환은 불가하며, 반품 접수 후 신규 주문해 주시기 바랍니다.

*교환 요청 시 교환 상품이 반입된 후 상품 실물을 검수하는 기간 중에 품절되는 경우 반품 처리될 수 있습니다.

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