결제 수단별 환불 방법/기간이 어떻게 되나요? BEST FAQ

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제목

결제 수단별 환불 방법/기간이 어떻게 되나요?

내용

아래 표 내용을 참고해주세요.


※ 참고사항


1. [마이페이지 ▶ 주문내역 조회 취소/반품/교환 내역]의 주문처리 상태에서 환불 내역 확인이 가능합니다.


2. 최초 결제한 수단으로 환불을 원칙으로 하며, 부득이한 경우 별도 개별 안내 드립니다.


   단, 주 결제수단으로 결제하신 고객님 중 원하시는 경우 예치금으로 환불 간으하며 예치금은 상품 구매 시 사용 가능한 현금성 포인트입니다.


3. 보조 결제수단의 경우 부분 취소/반품 시 남아있는 상품에 적용되어 복원되지 않습니다.


4. 가상계좌 결제의 경우 주문자 또는 입금자 성함의 계좌로 환불 가능하며, 본인이 가족 계좌로 환불 요청 시 본인 확인 후 처리 가능합니다.

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